Skip to content
ข้อมูลของคุณ
369super ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
369super จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นได้อย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัย
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไข
-
ติดต่อเราได้ตลอดเวลา
-
นโยบายนี้ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
รายละเอียดนโยบาย
หลักการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และตอบคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตก่อนดำเนินการต่อ สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
-
SCB Easy
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกเฉพาะรายการที่ดำเนินการในบัญชีของคุณ ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าถึงแอปธนาคารของคุณในระบบของเรา
-
Bank Transfer
รายการโอนเงินผ่านธนาคารจะถูกบันทึกเพื่อประกอบการตรวจสอบและยืนยันยอด ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อการฝากและถอนเงินเท่านั้น
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่สมบูรณ์
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และข้อมูลใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ 369super เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งานบัญชี รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมทางการเงิน
รายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มนี้ รวมถึงข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ถูกครอบคลุมโดยนโยบายนี้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูเนื้อหาทั่วไปในเว็บไซต์ เช่น ล็อบบี้เกมหรือหน้าข้อมูล อาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ แต่ไม่ระบุตัวตนโดยตรง
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์ภายนอก แอปธนาคารของคุณ หรือบริการของผู้ให้บริการอิสระ ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่ 369super ถือครองอยู่ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง หรือติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและภายในกรอบที่กฎหมายอนุญาต การยืนยันตัวตนอาจเป็นขั้นตอนที่จำเป็นก่อนที่เราจะเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลใด ๆ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง
-
ขอดูข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุรายการข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ เราจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขโทรศัพท์ กรุณาติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง เราพร้อมชี้แจงอย่างตรงไปตรงมา
-
ขอระงับหรือลบข้อมูล
การขอลบข้อมูลอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกปิด เราจะแจ้งผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการ และจะเก็บข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ต่อไป
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานจัดการได้ถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดแชทสดจากหน้าเว็บไซต์ 369super เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ตของเว็บไซต์ พร้อมระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะติดต่อกลับตามลำดับที่ได้รับ
มาตรฐานการดูแล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลตั้งแต่ต้น ไม่ว่าจะเป็นการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่ง การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร และการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบของบัญชีคุณได้โดยตรง และแจ้งเราทันทีหากพบรายการที่ผิดปกติ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับ ข้อมูลที่จัดเก็บก็ถูกปกป้องด้วยมาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติม
-
คุกกี้และเซสชัน
เซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณจะหมดอายุโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีการใช้งาน คุณสามารถออกจากระบบจากทุกอุปกรณ์ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี
-
การเก็บข้อมูลและการลบ
เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็น ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามกำหนดการ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น
-
การติดต่อขอแก้ไข
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุข้อมูลบัญชีและรายการที่ต้องการดำเนินการให้ครบถ้วน
369super เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสมัครบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น SCB Easy หรือ Bank Transfer เราไม่เก็บรหัสผ่านของแอปธนาคารของคุณ
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายการข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
369super แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันออกได้ไหม
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม การลบข้อมูลอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกปิดถาวร และเราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร
นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงบริการของเรา สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณใช้งานจากประเทศไทย กรุณาตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
ฉันจะแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน
ติดต่อเราผ่านอีเมลซัพพอร์ต แชทสดบนเว็บไซต์ 369super หรือกรอกแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว